Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG (QUYỀN RIÊNG TƯ)
Website này được Công Ty Cổ Phần Chế Biến Hàng Xuất Khẩu Long An quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này và mua sắm, trang web sẽ tự động lưu một số thông tin địa chỉ khu vực, các sản phẩm khách đã mua, chia sẻ và nhận xét. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ phân tích và lưu trữ dữ liệu của hệ thống website, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi.
Thu thập thông tin cá nhân:
- Mục đích thu thập thông tin: các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi
• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website và ứng dụng.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của LAFOOCO.
- Phạm vi thu thập thông tin:
+ Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website www.lafoocostore.vn của chúng tôi, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Email và các thông tin mà khách hàng gửi đến lafoocostore…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. LAFOOCO không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
- Những cá nhân/ tổ chức được tiếp cận thông tin khách hàng:
+ Khi khách hàng truy cập vào lafoocostore, Công ty cổ phần chế biến hàng xuất khẩu Long An (Lafooco) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể và chỉ duy nhất Lafooco được tiếp cập các thông tin mà khách hàng gửi cho chúng tôi
- Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin: (gồm cách thức liên hệ, thu thập và xử lý thông tin khách hàng)
+ Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin: Khách hàng truy cập đến địa chỉ website www.lafoocostore.vn
+ Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem sản phẩm, số liên kết (links) quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối từ các kênh khác đến website www.lafoocostore.vn Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt web (browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào LAFOOCO.
- Thời gian lưu trữ thông tin: 1 năm kể từ lần đầu khách hàng truy cập vào website
- Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên www.lafoocostore.vn:
+ Quý khách có thể đăng nhập và chỉnh sửa trực tiếp thông tin cá nhân của mình trên trang lafoocostore
Bảo mật thông tin cá nhân:
- Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Lafooco cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Hoạt động Thương mại điện tử của LAFOOCO, bao gồm việc đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.
- LAFOOCO cũng khuyến cáo quý khách nên tuân thủ các nguyên tắc sau để có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình, gồm:
• Không tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể nhận biết và nhìn thấy được.
• Khi chọn mật khẩu quý khách không nên chọn những thông tin dễ xác định như họ tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc một số ký tự, con số dễ nhận biết từ tên, ngày sinh, số điện thoại của quý khách.
• Thoát khỏi hệ thống và trình duyệt khi rời khỏi máy tính, ngay cả trong thời gian ngắn. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở.
• Khi nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ, quý khách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, trong trường hợp cần thiết quý khách lập tức thông báo và đề nghị được hỗ trợ từ LAFOOCO.
• Trong trường hợp các giao dịch, hành vi trái pháp luật được tiến hành với tài khoản hoặc thông thông tin cá nhân của quý khách mà không có sự ủy quyền hoặc do sự sai sót, vô ý hoặc cố ý từ phía quý khách, LAFOOCO hiểu rằng quý khách sẽ chịu toàn bộ tổn thất hoặc trách nhiệm theo quy định pháp luật khi các giao dịch đó được thực hiện.
Quy định về “spam”:
- Thư rác (spam) là các email giả mạo danh tín LAFOOCO gửi đi. LAFOOCO khẳng định chỉ gửi email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
- LAFOOCO cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến LAFOOCO.
Thay đổi về chính sách:
- Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của LAFOOCO cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
- Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại LAFOOCO, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại LAFOOCO. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ "Chính sách An toàn và Bảo mật" của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
Thông tin liên hệ:
- Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu quý khách có những thắc mắc liên quan đến chính sách trên xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email laf-sales@lafooco.vn hoặc Hotline 0366 382 139.
Địa chỉ: Công ty cổ phần chế biến hàng xuất khẩu Long An, Số 81B, Quốc Lộ 62, Phường 2, Thành phố Tân An, Tỉnh Long An, Việt Nam